A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem de comunicação desenvolvida pelo psicólogo Marshall Rosenberg. Ela se baseia em habilidades de linguagem e comunicação que fortalecem nossa capacidade de manter-nos humanos, mesmo em condições adversas. A CNV não é apenas uma técnica de comunicação mas uma abordagem que ajuda a criar relacionamentos baseados na empatia e colaboração genuína. No contexto empresarial e pessoal, a CNV pode contribuir para uma maior harmonia nas relações, melhorando a produtividade e permitindo uma alta performance ao resolver conflitos de maneira construtiva, estimular cooperação e fomentar um ambiente de trabalho respeitoso e acolhedor.

A seguir, está a tabela com a estratégia de funil de vendas para os eventos e cursos de CNV:

ETAPAS DO FUNIL	IDEIAS DE AÇÕES	GRAU DE DIFICULDADE	TEMPO PARA IMPLEMENTAÇÃO
Conscientização	Produção de conteúdo sobre CNV para blog e redes sociais	Baixo	1 mês
	Webinars gratuitos introduzindo os conceitos de CNV	Médio	1-2 meses
	Parcerias com influenciadores e profissionais da área de CNV	Médio	2-3 meses
	Campanhas de anúncios pagos focados em CNV no Google e redes sociais	Médio	1 mês
Interesse	E-books e infográficos detalhando os benefícios da CNV	Baixo	1 mês
	Testemunhos em vídeo de alunos sobre o impacto da CNV em suas vidas	Baixo	1-2 meses
Decisão	Workshops presenciais de CNV no Espaço Konfide com sessões de perguntas e respostas	Alto	2-3 meses
	Ofertas exclusivas para inscrições antecipadas nos cursos de imersão de CNV	Médio	Imediato
	Vídeo de apresentação da imersão CNV em Paraibuna	Médio	2 meses
Ação	Estratégia de vendas diretas pós-evento com enfase nos cursos de CNV	Alto	Durante eventos
	Planos de pagamento flexíveis para o curso de imersão CNV	Médio	1 mês
Pós-venda	Criação de grupos de apoio e prática de CNV para ex-alunos	Baixo	Imediato
	Pesquisa de satisfação detalhada pós-cursos de CNV	Baixo	Após evento
	Eventos de reencontro para praticantes de CNV	Médio	3 meses

Essas ações, quando bem executadas, podem criar um funil de vendas eficiente que não apenas atrai potenciais clientes, mas também cultiva uma comunidade em torno da CNV, aumentando a retenção e as referências positivas.

Manifesto de CNV

“Num mundo onde as palavras voam rápidas e os entendimentos se perdem no caminho, apostamos na força da gentileza. Nós acreditamos que é possível tecer laços de compreensão profunda e colaboração mútua, onde cada voz é ouvida e cada coração é visto. Nossa missão é criar espaços onde o respeito é a base e a empatia, o caminho. Juntos, podemos elevar a qualidade das nossas interações e transformar o simples ato de conversar em uma arte. Construímos pontes com nossos diálogos, unindo pessoas e encorajando uma comunidade onde o sucesso é medido pela qualidade das nossas relações. Junte-se a nós na jornada para um mundo onde comunicamos com alma, onde cada palavra conta, e onde cada interação é uma oportunidade para crescer e prosperar com gentileza.

Personas para CNV

Ao desenvolver personas para um curso de CNV e uma imersão, é importante considerar diferentes perfis que se beneficiariam de melhorar suas habilidades de comunicação e resolver conflitos. Aqui estão três personas detalhadas:

Persona: Joana, Gestora de RH
- Idade: 38 anos
- Ocupação: Gestora de Recursos Humanos em uma empresa de médio porte
- Objetivos: Melhorar o clima organizacional e a comunicação interna, reduzir conflitos no local de trabalho, e implementar práticas de liderança mais empáticas.
- Desafios: Lidar com a alta rotatividade de funcionários, mediar conflitos entre equipes e promover uma cultura de feedback construtivo.
- Interesses: Desenvolvimento pessoal, psicologia, e métodos inovadores de gestão de equipe.
- Motivação para o curso: Aprender técnicas de CNV para aplicar na gestão de equipes e melhorar a eficácia na resolução de conflitos internos.
Persona: Ricardo, Advogado de Direito de Família
- Idade: 45 anos
- Ocupação: Advogado especialista em direito de família
- Objetivos: Facilitar a comunicação e o entendimento entre as partes envolvidas em processos de divórcio e custódia, minimizando o trauma para todas as partes envolvidas.
- Desafios: Gerenciar conversas carregadas emocionalmente e encontrar soluções pacíficas em situações de conflito familiar.
- Interesses: Mediação de conflitos, direitos humanos e bem-estar infantil.
- Motivação para o curso: Aprender abordagens mais humanizadas e eficientes para negociação e mediação de conflitos familiares.
Persona: Fernanda, Empreendedora e Influenciadora Digital
- Idade: 30 anos
- Ocupação: Empreendedora no ramo de marketing digital e influenciadora com foco em lifestyle e desenvolvimento pessoal.
- Objetivos: Aumentar sua habilidade de se comunicar com clareza e autenticidade tanto pessoalmente quanto em plataformas digitais, inspirando sua audiência.
- Desafios: Manter uma comunicação efetiva e compassiva com sua equipe e seguidores, gerenciando feedbacks negativos de forma construtiva.
- Interesses: Autoconhecimento, técnicas de oratória, e influência digital positiva.
- Motivação para o curso: Desenvolver habilidades de comunicação não violenta para melhorar sua forma de interagir com sua equipe e seguidores, e para fortalecer sua marca pessoal.
Persona: Diego, CEO de Startup Tecnológica
- Idade: 32 anos
- Ocupação: CEO e fundador de uma startup no setor de tecnologia voltada para soluções de mobilidade urbana.
- Objetivos: Fomentar uma cultura de inovação e colaboração eficaz, melhorar a comunicação interna para alinhar os objetivos da equipe com as metas da empresa, e liderar pelo exemplo, motivando sua equipe a alcançar resultados excepcionais.
- Desafios: Manter uma comunicação clara e inspiradora diante do rápido crescimento da empresa, gerenciar a diversidade de perfis e expectativas dos membros da equipe, e resolver conflitos de forma rápida e eficaz para manter o foco no crescimento do negócio.
- Interesses: Liderança disruptiva, gestão ágil, desenvolvimento pessoal e profissional de sua equipe, e estratégias de inovação.
- Motivação para o curso: Integrar os princípios da CNV na cultura da empresa para construir uma equipe mais unida e comunicativa, melhorando a gestão de conflitos e a colaboração entre os diferentes departamentos, e aprimorando sua própria liderança para guiar a empresa através do próximo estágio de crescimento.
  
  Diego busca na CNV ferramentas para construir uma base sólida de comunicação e colaboração na sua startup, acreditando que a chave para o sucesso sustentável está na capacidade de manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo, onde todos se sintam ouvidos e valorizados.

Cada uma dessas personas tem motivações claras e específicas para participar de um curso de CNV e uma imersão, buscando melhorar suas habilidades de comunicação em contextos profissionais e pessoais.

Marshall Rosenberg sobre Comunicação Não Violenta (CNV) e Dinheiro

Marshall Rosenberg tem uma abordagem sobre DINHEIRO que inverte completamente o modelo do capitalismo. A tradução abaixo foi feita pelo Google Tradutor e aceitamos voluntários para ajudar.

Em um vídeo no YouTube, chamado NVC and Money , o Dr. Marshall Rosenberg fala especificamente sobre Comunicação Não Violenta e dinheiro. Quando ele faleceu, isso é o mais perto que posso chegar de compartilhar seus ensinamentos; Transcrevi suas palavras para compartilhar como ele pensava sobre o dinheiro – radicalmente diferente de nossa maneira usual de pensar e muito inspirador.

Existem três pontos principais:

Primeiro, nunca pague por nada.
Nunca cobra dinheiro por nada.
E terceiro, transforme o conceito de valor.

Usando dinheiro como uma ‘girafa’

“Deixe-me dar-lhe um exercício rápido em h ow de usar o dinheiro em uma girafa caminho. Três pontos. Primeiro, nunca pague por nada. Nunca cobra dinheiro por nada. E terceiro, transforme o conceito de valor. Tire da cabeça que qualquer coisa vale uma certa quantia de dinheiro. ”

“Então, vamos nos livrar da palavra pagar. Nunca pague por nada.Dê dinheiro. Dê para servir à vida da maneira que você deseja que sirva.Nunca cobre dinheiro, peça dinheiro de pessoas para ajudá-lo a fazer o trabalho que você deseja fazer. Nunca diga que só vou lhe dar o que acho valioso se você me der dinheiro. Terei o maior prazer em lhe dar o que ofereço e gostaria que você me desse algum dinheiro para que eu possa continuar dando a outras pessoas. ”

O mundo em que queremos viver

Ele continua: “Você quer viver em um mundo onde as pessoas que podem ter algo para ajudar a família de alguém só dêem se você der dinheiro? Você quer viver nesse mundo? Onde as pessoas morrem sendo transferidas de um hospital para outro porque não tinham dinheiro para o primeiro? Você quer viver em um mundo onde o dinheiro é usado dessa forma? Portanto, nunca cobre dinheiro. Não faça nada por dinheiro. Deixe isso bem claro para você. Nunca faça nada por dinheiro. Ganhe dinheiro para fazer o que você quer. Você vê a diferença?Faça o trabalho para atender à sua necessidade de significado. E então consiga o dinheiro de que precisa para fazer isso. Nunca faça nada por dinheiro. A vida é muito curta.”

Dinheiro como um pedido

“Então, eu peço dinheiro. Eu não cobro. Dou dinheiro para ajudar as pessoas a fazerem o que desejam. Se o que eles fazem enriquece a minha vida, gostaria de dar-lhes dinheiro para continuar a dar aos outros. “

Ele também reconhece que não é fácil falar sobre dinheiro. Ele conta que estava trabalhando em uma empresa na Suíça e que esse diretor pediu para falar com Marshall. O diretor disse “Ótimo; Eu gostaria que você fizesse o trabalho. Quanto você cobra? Marshall explicou: “Eu não cobro. Eu ficaria feliz em dizer o que eu gostaria de receber. Então, gostaria de saber o que você gostaria de me dar. E se houver um conflito, tenho certeza de que podemos resolver isso. ”

Marshall continuou a contar a história. O diretor então disse: “Achei que você fosse dizer algo assim. E eu realmente gosto disso. Mas nesta empresa, se eu for ao meu supervisor, eles só vão querer saber de sua responsabilidade. Eu não saberia como explicar isso a eles. ”

Marshall então respondeu: “Olha, eu vou te dizer o que eu gostaria e você se você quiser que eu vá e faça isso. Independentemente de como você deseja lidar com o dinheiro da sua empresa, esse é o seu negócio.”

O diretor então disse: “Ok, ok, o que você gostaria?” Marshall disse a ele, e o diretor disse: “Oh, isso é um problema. Se eu for ao meu supervisor e disser a eles que é isso que você gostaria, eles pensarão que você não vale nada. A maioria dos nossos consultores pede o triplo disso. ” Marshall disse: “Olha, se você quiser me dar três vezes mais, eu aceito. Só preciso que você saiba que não faço nada por dinheiro. Posso fazer isso sem dinheiro para a sua empresa, porque outras pessoas me dão dinheiro. ” Então, a empresa deu a ele três vezes o dinheiro que ele pediu.

“Nunca faça nada por dinheiro.”

Marshall também explicou que quando ele viaja para alguns países, ele pede dinheiro, para que as pessoas possam usar seus serviços como gostariam de participar de seus workshops e alimentar suas famílias, porque se eles viessem para o workshop, suas famílias possivelmente não comeriam isso dia. Ele continua: “Em Serra Leoa, por exemplo, eu dou dinheiro para as pessoas virem ao workshop. E posso fazer isso porque pessoas de outros países me dão dinheiro. Portanto, nunca faça nada por dinheiro. Faça aquilo que atenda à sua necessidade de significado e solicite o dinheiro de que precisa para fazer isso. ”

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